上海市由于不是工業城市，所以包裝印刷品較少，主要是出版物印刷和商務印刷的印刷，作為一名上海印刷廠商務印刷品的銷售，今天主要說一下商務印刷。商務印刷的特點是要求高、零散、多樣、工藝復雜、客戶對印刷不懂，需要反復跟客戶講解工藝。針對商務印刷的這些特點，怎么才能做好商務印刷呢，下面根據親身工作經歷的，幾點心得體會。

首先是印刷色彩方面，一定要打樣，客戶確認之后再印刷，因為商務客戶不同于出版社，出版社有專業的印制部門，都是對印刷精通的，商務印刷客戶則不懂印刷，比如專色印刷，甚至有的設計師都不會在設計文件里體現專色涂層，比如金色，設計師可能只在文件里做一個假金色，就以為上海印刷廠會按照金色印刷，但是上海印刷廠印刷的依據是文件和打樣，這種情況下如果沒有打樣這個環節就很容易把文件印成假金色，而不是客戶要的專色金色。金色和銀色還好，比較明顯，有些灰色或者橘色的專色就更容易出現這種誤會，前幾天有一個客戶的文件給到印刷廠，在印刷品著急需要的時候，為了節約溝通時間趕工期，所以往往省略打樣環節，以至于問題沒有通過打樣獲得有效溝通，產生廢品，給上海印刷廠造成很大的損失。

再就是后期工藝方面，一些特殊工藝只是聽第三方即設計公司的建議，不是特別確定工藝成品之后的樣子，所以如果沒有有效溝通，也會造成客戶在看到成品之后跟自己想像的落差。

總之商務印刷品工期緊、工藝復雜，客戶不太了解印刷，所以上海印刷廠的銷售一定要記住打樣、溝通是重中之重！